Familienbetrieb in zweiter Generation · 35 Jahre Fahrzeugexpertise
Kfz-Gutachten für Geschäftskunden:Persönlich in Frankfurt, bundesweit im Netz
Einzelauftrag oder Rahmenvereinbarung: Besichtigung an jedem Standort, ein Standard für Aufnahme und Kalkulation, Übergabe in Ihr System.
In 24 Stunden sind wir bei Ihnen, in Frankfurt und im ganzen Rhein-Main-Gebiet
Diese Kunden vertrauen auf unsere Kfz-Gutachten
Ein Fuhrpark mit Schäden in mehreren Städten, ein Leasingrücklauf mit Stichtag, eine Werkstatt, die heute noch einen Kostenvoranschlag braucht: Für Geschäftskunden zählt, dass jeder Fall gleich läuft, egal wo das Fahrzeug steht.
Im Rhein-Main-Gebiet besichtigen wir selbst, überall sonst ein Sachverständiger aus dem Netz der DAT Expert Partner; kalkuliert wird bei uns in SilverDAT. Sie haben eine Ansprechperson, ein Gutachtenformat und eine Abrechnung.
Für wen wir Serienprozesse aufsetzen
Der Ablauf ist für alle derselbe. Unterschiedlich sind Auftragsweg, Format und Reporting.
Flotten und Fuhrparks
Schadenaufnahme an jedem Ihrer Standorte, einheitliche Gutachten für die Schadenakte, zentrale Statusverfolgung.Leasing und Finanzierung
Rücknahmegutachten und Bewertungen zum Vertragsende, nach einem Standard für alle Rückläufer.Autohäuser und Niederlassungen
Gutachten für Kundenfahrzeuge, Vorführwagen und Bestand, aufgenommen direkt in der Niederlassung.Werkstätten und Karosseriebetriebe
Kostenvoranschläge und Gutachten für Ihre Kunden, aufgenommen in Ihrer Halle, abgestimmt mit Ihrer Reparaturplanung.
Anwälte für Verkehrsrecht
Gutachten, Nachbesichtigungen und Stellungnahmen zu Kürzungen, in der Form, die Sie für die Akte brauchen.Sachverständigenbüros
Gutachtenerstellung und Kalkulation für Kollegen, wenn Kapazität oder Standort fehlen.Bundesweit über das Netz der DAT Expert Partner
Im Rhein-Main-Gebiet besichtigen unsere eigenen Sachverständigen. Überall sonst übernimmt das Netz der DAT Expert Partner, das Sachverständigen-Netzwerk der Deutschen Automobil Treuhand, mit über 350 Standorten in Deutschland.
Die Aufnahme folgt einem Standard, kalkuliert wird bei uns in SilverDAT, der Kalkulationsbasis, mit der auch Versicherer rechnen. Beauftragung, Rückfragen und Status laufen über eine Stelle, ohne dass Sie je Fall hinterhertelefonieren.
Was in einer Rahmenvereinbarung steckt
Welche Bausteine Sie brauchen, klären wir im ersten Gespräch.
Bundesweite Abdeckung
Besichtigung an jedem Standort in Deutschland über das DAT-Netz, Kalkulation zentral bei uns.
Einheitliche Standards
Ein Ablauf für Besichtigung, Kalkulation und Bewertung, damit ein Gutachten aus Hamburg aussieht wie eines aus München.
Plattformanbindung
Beauftragung, Kommunikation und Statuswechsel auf Wunsch über eine gemeinsame Plattform statt per E-Mail.
Schnittstellen zu Ihren Systemen
Übergabe der Gutachten und Kalkulationsdaten in Ihr Schaden- oder Dokumentenmanagement, für Integration und Reporting.
Durchlaufzeiten
Priorität, Reaktions- und Durchlaufzeit je Fallart legen wir gemeinsam fest und halten uns daran. Sie planen Werkstatt und Ersatzfahrzeug danach.
Eine Ansprechperson
Eine Person für alle Standorte und alle Rückfragen, vom ersten Fall bis zum Rollout.
Vier-Augen-Prinzip
Jedes Gutachten durchläuft ein Vier-Augen-Prinzip: ein zweiter Sachverständiger prüft die Aufnahme.
Einzelauftrag oder Rahmenvereinbarung
Der Unterschied liegt darin, wie viel Sie je Fall selbst anstoßen.
Nach rechts wischen für weitere Spalten.
| Einzelauftrag | Rahmenvereinbarung | |
|---|---|---|
| Beauftragung | Anruf oder E-Mail je Fall | zentral über Plattform oder Schnittstelle |
| Besichtigung | Rhein-Main durch uns, sonst DAT-Partner | bundesweit nach abgestimmtem Standard |
| Kalkulation | SilverDAT | SilverDAT, mit Ihren Vorgaben zu Rollen und Freigaben |
| Statusverfolgung | Rückfrage bei uns | laufend, im System Ihrer Wahl |
| Reaktions- und Durchlaufzeiten | wie im Privatkundengeschäft | definiert, mit Prioritäten |
| Ansprechperson | das Büro | eine feste Ansprechperson für alle Standorte |
Vom ersten Gespräch zum laufenden Prozess
Wie lange das dauert, hängt von Ihren Systemen ab.
Gespräch
Sie beschreiben Ihre Fälle: Fahrzeuge, Standorte, Volumen, Systeme. Wir sagen, was ab dem ersten Fall geht und was Abstimmung braucht.
Pilotfälle
Wir nehmen die ersten Fälle nach Ihrem Ablauf auf. Sie prüfen Gutachten, Laufzeit und Übergabe.
Prozess abbilden
Wir legen Rollen, Freigaben, Schnittstellen und Reporting mit Ihnen fest und richten sie ein.
Rollout
Der Prozess gilt für alle Standorte. Sie melden Fälle, wir liefern Gutachten im vereinbarten Format und in der vereinbarten Zeit.
Was die DAT-Partnerschaft für Ihre Gutachten bedeutet
Neutrale Datenbasis
Bewertung, Kalkulation und Restwert, also das, was ein beschädigtes Fahrzeug noch wert ist, auf der marktweit anerkannten Datenbasis der DAT.
SilverDAT durchgehend
Mobil erfassen, am Rechner auswerten, Workflows konfigurieren: ein System von der Besichtigung bis zum fertigen Gutachten.
Qualitätssicherung
Standards und Schulungen der DAT, dazu unser Vier-Augen-Prinzip mit einem zweiten Sachverständigen je Gutachten.
Reproduzierbare Ergebnisse
Vom Einzelgutachten bis zum bundesweiten Serienprozess: dieselbe Datenbasis, dasselbe Format.
Sprechen wir über Ihre Fälle
Schildern Sie uns Fahrzeuge, Standorte und Volumen. Wir melden uns mit einem Vorschlag, wie der Ablauf bei Ihnen aussehen kann.
Telefon
069 34876746Bürozeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr
Häufige Fragen
Wie beauftragen wir einen Fall?
Per Anruf oder E-Mail an das Büro, bei laufender Zusammenarbeit über die vereinbarte Plattform oder Schnittstelle. Wir brauchen Fahrzeugdaten, Standort und eine Ansprechperson vor Ort.
Wer besichtigt außerhalb des Rhein-Main-Gebiets?
Ein Sachverständiger aus dem Netz der DAT Expert Partner in der Nähe des Fahrzeugs. Die Aufnahme folgt unserem Standard, Kalkulation und Gutachten kommen von uns.
In welchem Format bekommen wir die Gutachten?
Als PDF, auf Wunsch mit den Kalkulationsdaten aus SilverDAT für Ihr System. Welche Schnittstelle passt, klären wir beim Aufsetzen des Prozesses.
Können wir mit wenigen Fällen anfangen?
Ja. Einzelaufträge nehmen wir wie im Privatkundengeschäft an. Ob sich eine Rahmenvereinbarung lohnt, zeigen die ersten Fälle.
Was kostet ein Gutachten im Rahmen einer Vereinbarung?
Den Rahmen nennen wir nach dem ersten Gespräch, abhängig von Volumen, Fahrzeugarten und gewünschtem Reporting. Für einzelne Unfallgutachten gelten die Angaben auf der Kostenseite.
Was Sie jetzt tun können
Zwei Wege. Beide dauern keine fünf Minuten, und danach müssen Sie nichts weiter veranlassen.
Im Schadenfall wissen, wen Sie anrufen können
Unser Notfalltelefon ist rund um die Uhr erreichbar. Wir nehmen Ihren Fall auf und koordinieren die nächsten Schritte. Die Begutachtung erfolgt anschließend durch unser Sachverständigenteam.
069 34876746Termin buchen
Drei Angaben: Name, Telefon, Postleitzahl. Wir melden uns zurück, ohne dass Sie warten müssen.
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