Ablauf nach dem Unfall in fünf Schritten
Sie machen den Termin und unterschreiben. Den Rest, bis zur Auszahlung, übernehmen wir und Ihr Anwalt.
In 24 Stunden sind wir bei Ihnen, in Frankfurt und im ganzen Rhein-Main-Gebiet
Diese Kunden vertrauen auf unsere Kfz-Gutachten
Zwischen Ihrem Anruf und dem Geld auf Ihrem Konto liegen fünf Schritte. Vier davon erledigen wir mit Ihrem Anwalt. Ihr Teil: anrufen, einen Termin machen, beim Termin unterschreiben.
Erst begutachten, dann reparieren
Mit der Reparatur verschwindet das Schadenbild. Wer den Schaden vorher dokumentieren lässt, hat die Beweismittel, auf die sich Versicherung und Gericht später stützen. Warten Sie mit dem Werkstatttermin, bis die Besichtigung gelaufen ist.
Die fünf Schritte
Jeder Schritt hat einen klaren Abschluss. Nach jedem wissen Sie, was als Nächstes passiert.
Ihr Anruf
Sie schildern kurz, was passiert ist: Fahrzeug, Schadenstelle, Unfallgegner bekannt oder nicht. Wir sagen Ihnen, ob ein Gutachten oder ein Kostenvoranschlag der richtige Weg ist. Die telefonische Erstberatung zum Schaden und zum Ablauf ist kostenlos.
- In 24 Stunden sind wir bei Ihnen
Der Termin
Wir vereinbaren die Besichtigung dort, wo das Fahrzeug steht: zu Hause, in der Werkstatt, am Arbeitsplatz. In 24 Stunden sind wir bei Ihnen, in Frankfurt und im ganzen Rhein-Main-Gebiet.
- 30 bis 60 Minuten
Die Aufnahme vor Ort
Wir fotografieren das Schadenbild, messen nach, lesen die Fahrzeugdaten aus und prüfen auf Vorschäden.
- in der Regel wenige Werktage
Die Ausarbeitung
Wir kalkulieren den Reparaturweg auf SilverDAT-Basis, ermitteln Wiederbeschaffungswert und Restwert, beziffern die Wertminderung und die Ausfalldauer.
Die Übergabe an den Anwalt
Sie erhalten das Gutachten. Mit Ihrer Vollmacht geht der komplette Fall an einen Anwalt für Verkehrsrecht aus unserem Netzwerk, wenn Sie das wünschen. Der Anwalt fordert den Schaden bei der gegnerischen Versicherung ein und meldet sich, wenn das Geld überwiesen ist.
Was Sie zum Termin bereitlegen
Nichts davon ist Pflicht. Jedes Dokument, das vorliegt, verkürzt die Rückfragen.
Fahrzeugschein
Zulassungsbescheinigung Teil I, für Fahrzeugdaten und Erstzulassung.
Unfallbericht oder Polizei-Aktenzeichen
Wenn die Polizei aufgenommen hat.
Daten des Unfallgegners
Versicherung, Kennzeichen, Schadennummer, falls schon bekannt.
Serviceheft oder Rechnungen
Belegt Pflegezustand und Vorschäden.
Eigene Fotos vom Unfallort
Auch unscharfe Handyfotos helfen bei der Rekonstruktion.
Termin machen
Ein Anruf genügt. Die telefonische Erstberatung zum Schaden und zum Ablauf ist kostenlos.
Rund um die Uhr erreichbar
Sie schildern den Schaden, wir klären den Ablauf und machen den Termin.
Bürozeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr
Was nach dem Gutachten passiert
Reparatur
Sie wählen die Werkstatt frei. Das Gutachten beschreibt den Reparaturweg, an dem sich die Werkstatt orientieren kann.Fiktive Abrechnung
Der Schaden kann auf Gutachtenbasis abgerechnet werden, ohne dass repariert wird. Ausgezahlt wird dann der Netto-Reparaturbetrag.Ersatzmobilität
Die im Gutachten ausgewiesene Ausfalldauer ist die Grundlage für Nutzungsausfall oder Mietwagen.Wir liefern die Technik und die Zahlen; ob und in welcher Höhe Ansprüche bestehen, klärt ein Anwalt für Verkehrsrecht, den bei einem Haftpflichtschaden in der Regel die gegnerische Versicherung bezahlt.
Häufige Fragen
Wie schnell kommen Sie zum Fahrzeug?
In 24 Stunden sind wir bei Ihnen, in Frankfurt und im ganzen Rhein-Main-Gebiet. Den genauen Zeitpunkt stimmen wir am Telefon ab.
Wo wird das Fahrzeug begutachtet?
Dort, wo es steht. Wir kommen nach Hause, in die Werkstatt, auf den Firmenparkplatz oder zum Abstellort nach einem Abschleppvorgang. Das gilt im gesamten Rhein-Main-Gebiet.
Wie lange dauert die Besichtigung?
Je nach Schadenbild 30 bis 60 Minuten. Bei größeren Schäden oder bei Vorschäden kann es länger dauern, weil mehr dokumentiert wird.
Muss das Fahrzeug fahrbereit sein?
Nein. Wir begutachten auch nicht fahrbereite Fahrzeuge am Abstellort. Sagen Sie beim Anruf Bescheid, damit wir den Zugang klären.
Was passiert, wenn die Versicherung Positionen kürzt?
Wir erläutern die Kalkulation und die verwendeten Daten. Ob und in welcher Höhe Ansprüche bestehen, klärt ein Anwalt für Verkehrsrecht.
Was Sie jetzt tun können
Zwei Wege. Beide dauern keine fünf Minuten, und danach müssen Sie nichts weiter veranlassen.
Im Schadenfall wissen, wen Sie anrufen können
Unser Notfalltelefon ist rund um die Uhr erreichbar. Wir nehmen Ihren Fall auf und koordinieren die nächsten Schritte. Die Begutachtung erfolgt anschließend durch unser Sachverständigenteam.
069 34876746Termin buchen
Drei Angaben: Name, Telefon, Postleitzahl. Wir melden uns zurück, ohne dass Sie warten müssen.
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