Gutachten anfechten: Ein Prüfbericht der Versicherung ersetzt Ihr Gutachten nicht

Fundstellen: § 249 BGB, § 3a PflVG, § 115 VVG, § 287 ZPO, § 485 ZPO · BGH, Urteile vom 20. Oktober 2009, VI ZR 53/09, vom 14. Mai 2013, VI ZR 320/12, vom 16. Januar 2024, VI ZR 38/22 u. a., und vom 12. März 2024, VI ZR 280/22 · AKB 2015 · Rechtsstand: Oktober 2026

Ein Prüfbericht ist die Stellungnahme der Gegenseite

Nach einem Haftpflichtschaden, also einem Unfall, den ein anderer verursacht hat, verlangen Sie den Schadensersatz direkt von der Kfz-Haftpflichtversicherung des Unfallgegners (§ 115 VVG). Grundlage ist Ihr Unfallgutachten. Die Versicherung lässt es häufig prüfen, von eigenen Leuten oder von einem Dienstleister, und schickt Ihnen das Ergebnis als Prüfbericht oder Prüfgutachten mit einer niedrigeren Summe.

Ob der Prüfer Ihr Auto gesehen hat, steht im Bericht. Fehlt eine Besichtigung, stützt er sich auf die Fotos und die Kalkulation aus Ihrem Gutachten. Das ist kein Mangel an sich. Es heißt aber, dass er Ihre Befunde nicht widerlegt, sondern anders bewertet.

Verbindlich ist keines der beiden Papiere. Streiten Sie und die Versicherung über die Höhe des Schadens, entscheidet nach § 287 ZPO das Gericht unter Würdigung aller Umstände nach freier Überzeugung. Es kann dazu einen eigenen Sachverständigen beauftragen.

Die Versicherung muss sagen, warum sie weniger zahlt

§ 3a PflVG verpflichtet den Kfz-Haftpflichtversicherer, Ihnen unverzüglich, spätestens drei Monate nach Eingang Ihrer Forderung, ein begründetes Angebot vorzulegen. Bestreitet er die Leistungspflicht oder ist der Schaden nicht vollständig beziffert, schuldet er eine begründete Antwort. Hält er die Frist nicht ein, ist Ihr Anspruch zu verzinsen.

Ein Prüfbericht ist deshalb Position für Position zu lesen. Eine Kürzung mit Begründung lässt sich prüfen und beantworten. Eine Summe ohne Begründung ist noch keine Antwort im Sinne dieser Vorschrift.

Bei Abrechnung ohne Reparatur zählt die benannte Werkstatt

Die meisten Prüfberichte setzen niedrigere Stundensätze an. Rechnen Sie nach Gutachten ab, ohne zu reparieren, dürfen Sie nach dem Bundesgerichtshof (BGH) grundsätzlich die üblichen Sätze einer markengebundenen Fachwerkstatt in Ihrer Region verlangen. Auf eine günstigere Werkstatt verweisen darf die Versicherung nur, wenn sie diese konkret benennt und darlegt, dass dort gleichwertig repariert wird. Bei Autos bis drei Jahre ist der Verweis in der Regel unzumutbar, bei älteren, wenn sie regelmäßig in einer Markenwerkstatt gewartet oder repariert wurden (Urteil vom 20. Oktober 2009, VI ZR 53/09). Wie die Abrechnung ohne Reparatur im Ganzen funktioniert, steht im Ratgeber Fiktive Abrechnung.

Wie das vor Gericht aussieht, zeigt das Urteil vom 14. Mai 2013 (VI ZR 320/12). Die Versicherung hatte das Gutachten mit einem eigenen Prüfgutachten um 1.197,22 Euro gekürzt. Vor dem Prozess verwies sie nur allgemein auf günstigere Werkstätten, erst im Verfahren nannte sie konkrete. Der BGH ließ das zu: Der Verweis kann noch im Rechtsstreit kommen, solange keine prozessualen Gründe wie die Verspätungsvorschriften entgegenstehen. Die 107,40 Euro Verbringungskosten bekam der Kläger nicht, weil er zu ihnen nicht ausreichend vorgetragen hatte.

Für Sie heißt das: Ein Einwand im Prüfbericht verliert nicht dadurch an Gewicht, dass er spät kommt. Er wird mit Belegen beantwortet, nicht mit dem Hinweis auf das eigene Gutachten.

Nach einer Reparatur trägt die Gegenseite das Werkstattrisiko

Haben Sie das Auto in einer Fachwerkstatt reparieren lassen, gilt etwas anderes. Nach den Urteilen des BGH vom 16. Januar 2024 (unter anderem VI ZR 38/22) sind die Reparaturkosten auch dann zu ersetzen, wenn die Werkstatt unwirtschaftlich oder unsachgemäß gearbeitet hat, solange Sie bei Auswahl und Überwachung kein Verschulden trifft. Ein Prüfbericht, der einzelne Rechnungsposten für überhöht hält, ändert daran nichts.

Zwei Einschränkungen nennt der BGH. Ist die Rechnung noch nicht bezahlt, können Sie die Zahlung nur an die Werkstatt verlangen, Zug um Zug gegen Abtretung Ihrer Ansprüche gegen die Werkstatt. Haben Sie Ihren Anspruch an die Werkstatt abgetreten, trägt die Werkstatt das Risiko selbst.

Ihr Gutachter antwortet mit einer Stellungnahme

Auf einen Prüfbericht antwortet Ihr Gutachter mit einer ergänzenden Stellungnahme, einem Nachtrag. Er geht die gekürzten Positionen einzeln durch: Warum dieses Teil getauscht und nicht instand gesetzt wird, welche Herstellervorgabe den Arbeitsschritt verlangt, welche Stundensätze markengebundene Werkstätten in Ihrer Region berechnen. Grundlage sind die Fotos und Messungen aus der Besichtigung. Was davon gegenüber der Versicherung eingefordert wird, ist Aufgabe Ihres Anwalts.

Stammt Ihr Gutachten von einem anderen Büro und haben Sie Zweifel an einzelnen Werten, kann ein Zweitgutachten die strittigen Positionen unabhängig prüfen. Welche Rechte Sie bei der Wahl von Gutachter, Werkstatt und Anwalt haben, steht im Ratgeber Unverschuldeter Unfall.

Wir liefern die Technik und die Zahlen; ob und in welcher Höhe Ansprüche bestehen, klärt ein Anwalt für Verkehrsrecht, den bei einem Haftpflichtschaden in der Regel die gegnerische Versicherung bezahlt.

Bleibt der Streit, entscheidet ein gerichtlicher Sachverständiger

Einigen sich die Seiten nicht, kommt es zur Klage, und das Gericht schätzt den Schaden nach § 287 ZPO. Steht eine Reparatur an, bevor der Streit geklärt ist, lässt sich der Zustand des Fahrzeugs vorher sichern. Vor einem Prozess kann eine Partei nach § 485 Abs. 2 ZPO ein schriftliches Gutachten über Zustand, Ursache und Kosten der Beseitigung eines Sachschadens beantragen, wenn sie ein rechtliches Interesse daran hat. Ein solches Interesse liegt nach dem Gesetz vor, wenn die Feststellung einen Rechtsstreit vermeiden kann. Wie wir einen Schaden vor der Reparatur dokumentieren, zeigt die Seite Beweissicherung.

In der Kasko gibt es ein Sachverständigenverfahren

Bei einem Kaskoschaden, also einem Schaden, den Ihre eigene Versicherung reguliert, gilt Ihr Vertrag. Die Musterbedingungen des Versicherungsverbands GDV (AKB 2015, Ziffer A.2.6) sehen bei Streit über die Schadenhöhe ein Sachverständigenverfahren vor. Auf Ihren Wunsch benennen Sie und der Versicherer je einen Kfz-Sachverständigen, bei Uneinigkeit entscheidet ein Obmann innerhalb der beiden Schätzungen. Die Kosten tragen beide Seiten nach Obsiegen und Unterliegen. Ihr Vertrag darf davon abweichen. Mehr dazu auf der Seite Kaskoschaden.

Häufige Fragen zum Prüfbericht der Versicherung

Ob ein Prüfbericht technisch trägt, lässt sich an den Fotos und Messwerten aus der Besichtigung prüfen. Wir kalkulieren auf SilverDAT, der Kalkulationsbasis, mit der auch Versicherer rechnen. Unter 069 34876746 erreichen Sie unser Notfalltelefon rund um die Uhr: Sie schildern den Schaden, wir klären den Ablauf und machen den Termin. Auf Wunsch vermitteln wir den Kontakt zu einem Anwalt für Verkehrsrecht.